応募は増えますか?
増えることはお約束できません。毎月の運用代行でお約束するのは、伝えることを決めたうえで、決めた本数を決めた基準で出し続けることです。竹プラン以上では、数字を見て翌月の企画を直します。立ち上げだけ(9本)で作るのは、応募を考える人が職場の中身を確かめて、そのまま連絡できる状態です。訪問看護では、広告を使わずにInstagramを見た方から連絡が来て、採用が決まりました。ただしこれは毎月の運用(リール)での結果で、立ち上げだけのフィードで採用が決まった実績はまだありません。
最低でいくらかかりますか?
毎月の運用代行は、初期費用10万円と、6ヶ月分の月額です。フィード梅なら10万円+5万円×6ヶ月=40万円、リール梅なら10万円+15万円×6ヶ月=100万円(どちらも税別)。リールは撮影の交通費・宿泊費が実費で加わります。立ち上げだけなら、フィード20万円・動画30万円(税別)の1回で終わります(動画は交通費・宿泊費が実費で加わります)。
立ち上げだけを頼むのと、毎月の運用代行は何が違いますか?
毎月の運用代行の初期費用10万円は、運用を続ける前提の初期設計(方針・プロフィール・テンプレート・ルール)です。投稿や動画の制作は月額に含まれ、初期費用には含みません。立ち上げだけは、最初の投稿9本を作って投稿するところまでを含めて、フィード20万円・動画30万円(税別)の買い切りで終わります。
ほかの頼み方と何が違いますか?
求人媒体の取材記事や写真のオプションは、媒体の中でほかの求人と並べて見られるものです。採用の運用代行は、月額の契約が続く形が多くあります(当社の運用代行も月額です)。立ち上げだけのプランは、事業所のInstagramに9本を作って投稿した状態でお渡しし、買い切りで終わります。どちらも求人媒体とは併用できます。
求人媒体はやめたほうがいいですか?
やめなくて大丈夫です。求人媒体で見つけた人が、応募の前にInstagramで職場を確かめる、という使い方ができます。Instagramからの連絡はDMで届くため、どこから来たかを分けて把握できます。求人ページや応募フォームを使う場合は、どこから来たかを分ける設定を初期設計に入れます。
フィードとリール、どちらがいいですか?
人柄や職場の空気を見せたいならリール、まず写真で土台を作りたいならフィードです。立ち上げだけでも同じ考え方で選べます。ヒアリングでおすすめをお伝えします。
職場の失敗を動画で出すのは不安です。
出すのは、利用者さんに関わらない失敗だけです。薬や医療安全に関わるミスは出しません。どれを出すかは、公開前に事業所でご確認いただきます。
スタッフが動画に出たがりません。顔を出したくないと言っています。
出演は希望する方だけで進めます。出演いただく方からは素材の使用の承諾書をいただきます。顔を出さない作り方もできます(手元・後ろ姿・職場の写真・文字中心の投稿など)。利用者さんが写る・特定できる写真は使いません。
出演したスタッフが辞めたら、その動画はどうなりますか?
承諾書をいただくときに、退職されたあとも動画を残すか、いつまで残してどう削除するかを決めておきます。辞めたときは、その取り決めに沿って対応します。
医療・介護の事業所でも大丈夫ですか?
対応しています。利用者さん・ご家族・訪問先が分かる映像や話、薬や医療安全に関わる話は出さないなど、出さない話題を運用ルールに入れて作ります。医療広告の決まりや求人の表示の決まりに沿っているかは、公開前に事業所でもご確認いただきます。代表は理学療法士として病院とスポーツクリニックで働いたあと、運動・食事・メンタルまで含めて体をみる店を自分で開業しました。
給与や待遇も載せますか?
載せるかどうかはご相談して決めます。載せる場合は、事業所の求人票と同じ内容だけを載せます。働く人を募る情報は正確で新しい内容にする決まり(職業安定法)があるため、事実はお客様に確認いただいてから出します。待遇が変わったときはご連絡ください。いただいてから投稿やプロフィールを直します。載せる内容の最終確認は事業所でお願いしています。
写真がありません。スマホの写真で足りますか?
毎月のフィードの運用は、ご支給の写真で作ります。立ち上げだけのフィードでは、9本に要る写真のリスト(何をどう撮るか)をお渡しするので、スマホで撮っていただければ足ります。撮影から任せたい場合は、リール(動画)のプランで撮影に伺います。
撮影には誰が、どこまで来ますか?
リールのプランでは月1回、立ち上げだけの動画では終日1回、私たちが伺って撮影します。撮影の日は、出演する方と撮る場所のご案内だけお願いします。地域を問わず伺います。交通費・宿泊費(実費)の目安は、見積りの時点(立ち上げだけの動画は、お申し込みの前)にお伝えします。フィードのプランは撮影がなく、オンラインと文章で完結するので、地域を問わず承ります。
応募フォームや求人ページがありません
なくても始められます。DMか電話を受け口にして、プロフィールとハイライトに「見学・質問はDMか電話で」と応募の方法をまとめます。立ち上げだけのプランでは、求人ページや応募フォームの作成は含みません。DMを確認する担当の方は、ヒアリングで決めていただきます(立ち上げだけのプランでは、返信は代行しません)。
アカウントを新しく作るところからでも頼めますか?
頼めます。アカウントの持ち主はお客様です。アカウントは事業所のものとしてお客様に作っていただき、作り方の手順は文章でお送りします。作ったあとの設定から投稿までを、こちらで行います。今のアカウントを作り直すこともできます。今の投稿を残すか整理するかは、ヒアリングで一緒に決めます。
修正はできますか?
毎月の運用代行は、公開前に内容をご確認いただいてから投稿します。立ち上げだけのプランでは、事実の誤り・事業所の情報(給与・休日・所在地など)・法令上の問題の訂正は2回まで承ります。文面やデザインは、見た人に伝わることを優先してこちらで決めます。ただし、法令にかかわる表現は、お客様のご確認を優先します。
立ち上げだけを頼んだあと、自分たちで続けられますか?
フィードはテンプレートと企画リスト8本で続けられるように作ります。動画は撮影と編集が要るため、撮影ごとの追加(別途お見積り)か、毎月の運用代行(リールは月15万円〜・税別)で続ける形をおすすめします。立ち上げのあとに運用代行へ進む場合の初期費用の扱いは、30日後レビューのレポートでご案内します。
打ち合わせは何回ありますか?
基本は文章でのやり取りです。ヒアリングはオンライン30分か文章のどちらかを選べます。定期の打ち合わせは設けていません。
支払いと消費税・インボイス、見積書や請求書は?
毎月の運用代行は、初期費用を最初に、月額を翌月末にお支払いいただきます。立ち上げだけのプランは前払いで、カードか銀行振込です。表示は税別で、別途、消費税をいただきます。請求書の記載とインボイス(適格請求書)の扱い、法人のお手続きに必要な書類は、お申し込みの前にご案内します。
途中でやめたり、キャンセルしたりできますか?
毎月の運用代行の契約期間は6ヶ月からです。期間内に解約される場合は、残りの月の費用がかかります。6ヶ月を過ぎたら1ヶ月前のご連絡で解約できます。立ち上げだけのプランを、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、進み具合で決まります。キックオフ(最初のヒアリング)の前は、決済手数料を除いて全額を返金します。キックオフのあと、投稿3本のご確認の前は、料金の50%を返金します。投稿3本のご確認のあとは、返金はありません。動画で撮影日が決まったあとの日程変更・キャンセルで交通・宿泊のキャンセル料が出た場合は、お客様のご負担です。
ログインの情報はどう渡しますか?
申込後に安全な方法をご案内します。パスワードをメールに書いていただくことはありません。