DP-GUILD
初版: 2026-11
更新: 2026-11
Instagramの運用を外に頼みたい。調べると、会社だけでなく個人（フリーランス）で受けている方も多く、どちらを選ぶかで足踏みしている。そんな、頼む側の会社の経営者と担当者に向けて、この記事を書きました。
結論として、弊社は、個人か会社かは料金で決めず、「何を投稿するかを社内で決められる人がいるか」と「止まると困る運用か」の2つの問いで分けるのがよいと考えます。個人に頼むほうが合う会社も、会社に頼むほうが合う会社もあります。どちらが上という話ではありません。
この記事では、料金の数字は書きません（相場はインスタ運用代行の相場を、1投稿の中身で見分ける方法にまとめています）。代わりに、自社がどちらに当てはまるかを決める順番と、どちらに頼んでも先に決めておくことをお渡しします。
個人と会社のどちらに頼むか自社では決めきれない方は、無料相談で一緒に整理できます。相談だけでも大丈夫です。売り込みはしません。
料金だけで比べると、選んだ後にずれが出る
個人と会社を比べる時、まず目に入るのは料金の差です。個人のほうが安く見えることが多いので、「まずは個人で」と考える方は少なくありません。
けれども弊社は、個人と会社の違いは腕の良し悪しではなく、「誰が判断を持つか」と「担当が動けなくなった時にどうなるか」の2つにあると考えます。個人にも、企画から編集まで高い水準でこなす方はいます。会社にも、決まった本数を作ることに絞ったところがあります。料金の差は、この2つの違いがどこまで含まれているかの差として読むほうが、選んだ後のずれが減ります。
よくあるずれは、こんな形です。社内に「何を出すか」を決める人がいないまま、手を動かす人だけを外に頼む。投稿は出るけれど、誰に何を届けたいのかが毎月ぶれて、数字を見ても次に何を変えればよいか決まらない。あるいは、採用の入口として育てていたアカウントの担当が急に動けなくなり、投稿もDMの返事も止まる。
半年払い続けたのに、アカウントの方向も、作った画像の元データも手元に残っていない——これは避けたい事態です。
「では、何で分ければいい？」——次は、自社のどこが詰まっているかを見ていきます。
先に、自社のどこが詰まっているかを見る
外に頼みたくなる理由は、会社ごとに違います。弊社は、頼み先を考える前に、自社の詰まりがどれに近いかを1つ選ぶことをおすすめします。詰まりの種類によって、合う頼み先が変わるためです。
次の表は、詰まりの種類ごとに、合いやすい頼み先とその理由を並べたものです（弊社の見立てです）。
今の詰まり | 合いやすい頼み先 | その理由 |
|---|---|---|
何を出すかは社内で決まっている。画像づくりや動画の編集の手が足りない | 個人 | 頼む作業の範囲がはっきりしていて、判断は社内に残せるため |
何を出せばよいか、誰に向けて出すかから決まっていない | 会社 | 手を動かす前に、方針と数字の見方を一緒に決める相手が要るため |
始めても数か月で止まる。担当が替わると続かない | 会社、または会社と個人で分ける | 担当が動けない時の代わりと、続け方の型を外に持つため |
アカウントが採用や問い合わせの入口を担っていて、止まると困る | 会社、または会社と個人で分ける | 投稿とDMの返事が止まった時の影響が大きいため |
当てはまる行が2つ以上ある時は、下の行を優先して考えてください。止まった時の影響が大きい詰まりほど、頼み先の体制で差が出ると弊社は考えます。
「表の行を、どう決め手にする？」——次は、2つの問いで頼み先を分ける順番を見ていきます。
2つの問いで、頼み先を分ける
表の詰まりは、2つの問いにまとめられます。上から順に答えると、頼み先が決まります。
- 問い1：何を投稿するかを、社内で決められる人がいるか。誰に向けて、何を出し、見た人にどう動いてほしいか。これを決めて、投稿前に確認できる人が社内にいるかを見ます。いなければ、会社に頼み、方針から一緒に決めるのが合います。
- 問い2：止まると困る運用か。問い1で「いる」と答えた場合に考えます。アカウントが採用や問い合わせの入口になっていて、投稿やDMの返事が止まると困るなら、会社に頼むか、方針と振り返りは会社、手を動かす作業は個人、と役割を分けます。止まっても困らないなら、個人に頼むのが合います。
この順にするのは、手を動かす人より先に、判断を持つ人が要るからです。判断を持つ人がいないまま個人に頼むと、個人の方は言われた物を作るしかなく、誰も方向を決めない状態が続きます。これは個人の方の落ち度ではなく、頼み方の問題です。
「個人に頼むのは、どんな時？」——次は、個人に頼むほうが合う場合を見ていきます。
個人に頼むほうが合う場合
弊社は会社ですが、個人に頼むほうが合う場合ははっきりあると考えます。
- 方針と写真が社内にあり、作業の手だけが足りない：投稿の中身を社内で決めていて、画像づくり・動画の編集・投稿作業を頼みたい場合です。頼む範囲がはっきりしているので、個人の方の得意と合わせやすくなります。
- まず小さく試したい：Instagramが自社に合うかをまだ見極めている段階なら、範囲を絞って個人に頼み、合わなければ引き返す、という進め方ができます。
- 特定の作業を、その分野が得意な人に頼みたい：リールの編集だけ、写真の撮影だけ、のように1つの作業を頼む場合は、その作業の作品を見て選べる個人のほうが合うことがあります。
個人に頼む時は、社内に残る仕事を先に書き出してください。弊社は、少なくとも「何を出すかを決める」「投稿前の確認を期限までに返す」「月に1回数字を見て、次の月に変えることを決める」の3つは社内に残ると考えます。この3つを受け持つ人と時間が社内にあれば、個人に頼んでうまく回る形になりやすいです。
「会社に頼むのは、どんな時？」——次は、会社に頼むほうが合う場合を見ていきます。
会社に頼むほうが合う場合と、頼む前に聞くこと
問い1で「決める人がいない」と答えた場合や、問い2で「止まると困る」と答えた場合は、会社に頼むほうが合います。
- 何を出すかから決めたい：誰に向けて何を出すか、どの数字で良し悪しを見るかを、手を動かす前に一緒に決める相手が要ります。
- 採用や問い合わせの入口として使っている：投稿だけでなく、プロフィールを見た人が問い合わせにたどり着くまでの並びや、DMを誰が返すかまで含めて任せたい場合です。
- 撮影・投稿・振り返りをまとめて頼みたい：作業ごとに別の人へ頼むと、取りまとめの手間が社内に残ります。
ただし、会社に頼めば止まる心配が無くなる、というわけではありません。弊社の見立てでは、会社に頼んでも、実際に手を動かすのが外部の個人の方ということもあります。弊社は、会社に頼む時は「誰が作るか」よりも、「方針を決め、出来を確かめ、責任を持つのはどこか」と「担当が替わる時、どう引き継ぐか」を、契約より前にメールなどの文章で確かめることをおすすめします。
候補の会社に何を聞けばよいかは、SNS運用代行会社の選び方｜合わない会社を外す7つの質問に、質問と答えの見分け方をまとめています。宣伝の言葉が気になって会社を信じきれない時は、SNS運用代行が怪しいと感じる方へ｜申し込み前の文書で見分けるも参考にしてください。
「どちらに頼んでも、気をつけることは？」——次は、頼む前に自社で押さえる3つを見ていきます。
どちらに頼んでも、頼む前に押さえる3つ
個人でも会社でも、次の3つは頼む側の会社が決めておくことです。
- アカウントの名義は自社にする：会社で持つメールアドレスを使って作り、ログインの情報は自社で管理します。相手の名義で作ったアカウントは、契約が終わった後に手元に戻らないことがあります。アカウントを作る時の名義とログインの扱いは会社のインスタ初期設定｜ビジネスアカウントの作り方と設計に書いています。
- 作った物の受け取り方を決める：完成した投稿だけでなく、画像や動画の元のデータ、テンプレートを、いつ・どこに渡してもらうかを決めます。頼み先を替える時や、社内で続ける時に作り直さずに済みます。
- 取引の条件を文章で残す：頼む作業の範囲、1本の中身、確認の返事の期限、報酬と支払いの日を、書面かメールで残します。
個人に頼む場合は、3つ目の一部が法律の義務にもなります。公正取引委員会と中小企業庁の説明資料によると、2024年11月1日に施行されたフリーランス・事業者間取引適正化等法（フリーランス法）では、従業員を使っていない個人などに仕事を頼む事業者は、仕事の内容・報酬の額・支払期日などの取引の条件を、書面かメールなどの電子の方法ではっきり示す必要があります。自社に従業員がいる場合は、受け取った日から60日以内に支払期日を決めることなども求められます。細かい条件は、公正取引委員会の案内で確かめてください。
また、国税庁の源泉徴収の手引きでは、デザインの報酬を個人に払う時は源泉徴収の対象とされています。運用代行のうち、どの作業がこれに当たるかは依頼の内容しだいです。払う前に、経理の担当か顧問の税理士に相談してください。
「最初から最後まで、同じ相手に頼むしかない？」——次は、時期で頼み先を分ける考え方を見ていきます。
立ち上げは会社、続けるのは社内か個人、という分け方
個人か会社かは、ずっと同じである必要はありません。弊社のおすすめは、方針やプロフィール、投稿の型を作る立ち上げの時期と、決めた型で投稿を続ける時期とで、頼み先を分けて考えることです。
立ち上げの時期は、問い1の「何を出すか」を決める仕事が一番重い時期です。ここを会社と一緒に固め、誰に何をどんな言葉で出すか、投稿のテンプレート、出す・出さないの判断の基準を文章と形にしておけば、続ける時期は「型に沿って作る」仕事が中心になります。その仕事なら、社内の方か、個人の方に頼んで回せる場合があります。
逆に、型ができる前に作業だけを頼むと、問い1の答えが無いまま投稿が増えていきます。弊社は、どちらに頼むかを迷う会社ほど、最初の時期の決め事を先に作ることをおすすめします。
「DP-GUILDはどう関わる？」——次は、弊社の考え方と、向かない場合を見ていきます。
DP-GUILDの考え方と、向かない場合
弊社は伴走型です。作って渡すだけでなく、Instagramが売上や採用のどの課題に効くのかから考えます。毎月の振り返りを含むプランでは、毎月の数字から次の月に何を変えるかを一緒に決めます。契約の前には、弊社が受け持つ作業と御社に頼む作業を分けて書いた分担表を出し、どのプランでも投稿の作業まで弊社が行います。月額の運用のほかに、プロフィールとハイライトを整え、9本の投稿を作って載せるまでを1回で引き受け、テンプレートと運用ルールブックを渡す「立ち上げだけ」の頼み方もあります。立ち上げの後は、社内で続けても、別の方に頼んでも構いません。打ち合わせは基本的に行わず、連絡はメールなどの文章が中心で、要る時にだけオンラインでお話しします。
根拠は次のとおりです。弊社が運用を担当した過疎地域の訪問看護の採用のアカウントは、広告を使わず（完全オーガニック）に運用して6万回以上見られ、Instagramを見た人からDMが来て採用が決まりました。代表はショート動画を1,000本以上作ってきました。グループのInstagramでは合計約30万フォロワーがあり、最初の出発点は、代表の自社アカウント（@yuta_web3.0）を100投稿で約1万フォロワーまで伸ばしたことです。プランごとの料金はSNS運用代行のサービスのページで公開しています。
弊社の拠点は滋賀県甲賀市です。滋賀や関西の会社で、近くのお客様や地元で働く人に知ってほしいという相談も、何を出すかの整理から受けています。
弊社のやり方は万能ではありません。投稿の中身も写真もすでに社内でそろい、画像づくりや編集の手を足したいだけなら、弊社より個人の方や、制作だけを受けるところのほうが合うことがあります。広告にお金をかけずに、1〜2か月のうちに問い合わせの数を伸ばしたいという場合も、弊社では難しいです。投稿の前に中身を確かめる人を社内で一人も置けない場合は、成果が見えるまでに時間がかかります。
「個人と会社のどちらに頼むか決められない」「自社の詰まりがどれに当たるか分からない」という状態でも、相談していただいて大丈夫です。個人の方への依頼と比べている途中でも構いません。一緒に整理するところから始められます。無料相談はこちらからお申し込みください。相談は無料です。文章のやり取りだけでも、オンライン（30分）でも受けられます。相談だけで終わっても構いませんし、売り込みはしません。
この情報は2026年11月時点のものです。